Directora de Investigación de la Universidad Iberoamericana León, México. Doctora en Ciencias con especialidad en Investigación Educativa por el Departamento de Investigaciones Educativas del CINVESTAV-IPN México. Sus líneas principales de investigación son la práctica docente, la gestión e innovación y la convivencia en instituciones educativas.

Ha colaborado como consultora externa de programas y proyectos para la Secretaría de Educación Pública de 1990 a la fecha y para otros organismos como la UNESCO y la OCDE en estudios internacionales comparados. Miembro del Sistema Nacional de investigadores. Corresponsable de la colección Convivencia de la serie somosmaest@s que publica SM de la cual es coautora con Patricia Carbajal y Regina Martínez-Parente del libro: Ojos que sí ven. Casos para reflexionar sobre la convivencia en la escuela (2010), México: SM, 4a reimpresión. Participa en la Red Latinoamericana de Convivencia Escolar www.convivenciaescolar.net