Os objetivos do estudo consistiram em identificar e compreender os principais incidentes críticos que experimentam docentes de Educação Básica ao integrar alunos com necessidades educativas especiais em salas de aula regulares e suas estratégias de resolução, analisando seu vínculo com a identidade docente (papel, concepções, estratégias e sentimentos). Seguindo a metodologia da Grounded Theory, realizaram-se e analisaram oito entrevistas semi-estruturadas a quatro docentes de um estabelecimento educativo de Santiago, Chile. Entre os resultados destaca a identificação de uma listagem de incidentes prototípicos e de estratégias escassamente efetivas. Na discussão se propõe uma relação substancial entre identidade profissional e a abordagem dos incidentes, com relevantes conseqüências para a formação de docentes inclusivos.

Educação inclusiva, necessidades educativas especiais, identidade docente, incidentes críticos, formação docente.