A palavra qualidade é ambígua, por isso é preciso começar por delimitar seus âmbitos de referência e os dois planos inclusos no conceito: o dos fins e o dos meios. Os fins pertencem ao mundo dos valores e em mudança os meios ou processos devem basear-se no conhecimento adquirido pela investigação e a prática. Para a educação neste momento é fundamental reformular-se os “porquês” e não só as questões instrumentais. Quanto aos meios ou processos para conseguir uma maior qualidade, duas tradições investigadoras, as de eficácia e melhora escolar, contribuem evidências a respeito de cuales são os fatores que incidem mais nos lucros dos alunos e por que processos se levam a cabo as mudanças. Estas tradições foram fazendo-se mais complexas com o tempo e melhorando suas teorias ao ser contrastadas com evidências empíricas, de maneira que podem proporcionar valiosas contribuições à prática educativa.
Palavras Chave
Qualidade do ensino, eficácia escolar, prática educativa, investigação educativa.
Muñoz-Repiso, M. y Murillo, F.J. (2010). Un Balance Provisional sobre la Calidad en Educación: Eficacia Escolar y Mejora de la Escuela. REICE. Revista Iberoamericana sobre Calidad, Eficacia y Cambio en Educación, 8 (2), pp. 177-186.
http://www.rinace.net/reice/numeros/arts/vol8num2/art10.pdf. Acesso em (Data).